Frakt & leverans

• När får jag min beställning / varför har jag inte fått min beställning än?

  Tillsammans med våra partners gör vi allt vi kan för att hålla den leveranstid som har lovats dig. Generellt tillämpar vi följande regel för leveranser (om produkten finns i lager): Beställt före kl. 22:00, skickas idag! Levereras inom två till tre dagar från det ögonblick då ditt paket lämnar vårt lager. I det osannolika fallet att leveranstiden inte hålls, informerar vi dig så snart som möjligt och vi kommer tillsammans att hitta en lösning.
• Jag har beställt flera artiklar, varav en till exempel inte finns i lager. Skickas resten ändå?

  Nej, vi skickar beställningen som en helhet. Har du alltså beställt en eller flera produkter som inte fanns i lager? Då väntar vi tills alla produkter har kommit in. Under beställningen ser du i din varukorg hur lång tid det kommer att ta innan din beställning levereras. Så var uppmärksam på detta och kontrollera din varukorg innan du beställer! Självklart gör vi gärna undantag, kontakta vår kundtjänst!
• Måste jag betala fraktkostnader?

  Om din beställning är på 390 kr eller mer, är frakten gratis! Om din beställning är mindre än 390 kr, kostar frakten 77,95 kr inom Sverige.

   

  Destination	Kostnader	Fri från
  Belgien	66,50 kr	390,00 kr
  Bulgarien	100,00 kr	840,00 kr
  Danmark	72,50 kr	390,00 kr
  Estland	94,95 kr	840,00 kr
  Finland	100,00 kr	840,00 kr
  Frankrike	66,50 kr	390,00 kr
  Grekland	112,25 kr	840,00 kr
  Irland	112,25 kr	840,00 kr
  Italien	88,95 kr	840,00 kr
  Kroatien	152,00 kr	1 557,00 kr
  Lettland	94,95 kr	840,00 kr
  Liechtenstein	120,00 kr	1 200,00 kr
  Litauen	94,95 kr	840,00 kr
  Luxemburg	72,50 kr	390,00 kr
  Monaco	68,00 kr	365,00 kr
  Nederländerna	55,50 kr	390,00 kr
  Polen	55,50 kr	390,00 kr
  Portugal	94,95 kr	840,00 kr
  Rumänien	112,25 kr	840,00 kr
  Schweiz	120,00 kr	1 200,00 kr
  Slovakien	88,95 kr	840,00 kr
  Slovenien	100,00 kr	840,00 kr
  Spanien	77,95 kr	840,00 kr
  Storbritannien	97,50 kr	325,00 kr
  Sverige	77,95 kr	390,00 kr
  Tjeckien	83,95 kr	390,00 kr
  Tyskland	55,50 kr	390,00 kr
  Ungern	94,95 kr	840,00 kr
  Österrike	72,50 kr	390,00 kr

• Hvilke leveringsmuligheder er der?

  Du kan angive en anden leveringsadresse for hver ordre, eller du kan vælge at få din ordre leveret til et afhentningssted. Du kan angive dette, når du afslutter bestillingsprocessen. Hvis du ikke er hjemme, vil kureren bringe forsendelsen til et afhentningssted. Efter det mislykkede leveringsforsøg kan du hente din ordre på det nærmeste afhentningssted. Du kan finde denne adresse via sporingssystemet.
• Leverans till en upphämtningsplats

  I beställningsprocessen kan du också välja att få din beställning levererad direkt till en upphämtningsplats. Baserat på ditt postnummer visas ett urval av de närmaste upphämtningsplatserna. Håll koll på din Track & Trace!
• Kan jag skicka min beställning utomlands?

  Det är självklart också möjligt att beställa från ett annat land eller få din beställning levererad dit. Paket till Belgien levereras med PostNL. Paket till andra länder levereras av olika transportföretag, ofta en välkänd lokal transportör i det aktuella landet. Naturligtvis får du ett spårningsnummer via e-post från respektive transportör efter att paketet har skickats. Nedan hittar du fraktkostnader och leveranstider till olika länder:
  
  

  Destination	Kostnader	Fri från
  Belgien	66,50 kr	390,00 kr
  Bulgarien	100,00 kr	840,00 kr
  Danmark	72,50 kr	390,00 kr
  Estland	94,95 kr	840,00 kr
  Finland	100,00 kr	840,00 kr
  Frankrike	66,50 kr	390,00 kr
  Grekland	112,25 kr	840,00 kr
  Irland	112,25 kr	840,00 kr
  Italien	88,95 kr	840,00 kr
  Kroatien	152,00 kr	1 557,00 kr
  Lettland	94,95 kr	840,00 kr
  Liechtenstein	120,00 kr	1 200,00 kr
  Litauen	94,95 kr	840,00 kr
  Luxemburg	72,50 kr	390,00 kr
  Monaco	68,00 kr	365,00 kr
  Nederländerna	55,50 kr	390,00 kr
  Polen	55,50 kr	390,00 kr
  Portugal	94,95 kr	840,00 kr
  Rumänien	112,25 kr	840,00 kr
  Schweiz	120,00 kr	1 200,00 kr
  Slovakien	88,95 kr	840,00 kr
  Slovenien	100,00 kr	840,00 kr
  Spanien	77,95 kr	840,00 kr
  Storbritannien	97,50 kr	325,00 kr
  Sverige	77,95 kr	390,00 kr
  Tjeckien	83,95 kr	390,00 kr
  Tyskland	55,50 kr	390,00 kr
  Ungern	94,95 kr	840,00 kr
  Österrike	72,50 kr	390,00 kr